Banho e tosa: como conquistar a lealdade e confiança dos clientes?
Você quer que seus clientes voltem sempre e ainda indiquem o seu serviço para outros tutores? Para isso, você precisa ir além da técnica, construindo relacionamentos verdadeiros com os pets e com quem paga a conta. Quando falamos em fidelização no setor …
4 razões para você investir no grooming felino
O mercado pet brasileiro vive um momento histórico. E em meio ao crescimento acelerado do setor, um segmento específico vem se destacando e conquistando cada vez mais espaço: o universo dos felinos. Se antes, os cães reinavam absolutos nos lares brasileiros, hoje, …
Conheça a nova linha PetSPA que une excelência estética, bem-estar pet e sofisticação em cada detalhe
A PetSPA acaba de lançar uma novidade que promete revolucionar o universo da estética pet profissional no Brasil. Estamos falando da chegada da linha L’essence, uma linha de especialidades que marca o início de uma nova era em cuidados, beleza e bem-estar …
10 dicas para elevar a segurança na hora da tosa!
No universo da estética pet, todos nós buscamos entregar um serviço impecável: acabamento perfeito, pet cheiroso e cliente feliz. Mas, antes de qualquer resultado estético, há um fator que nunca pode ser negligenciado: a segurança na mesa de tosa. Afinal, de que …
Como tornar seu banho e tosa referência de excelência na sua cidade
Se destacar no mercado pet não é mais uma questão de sorte — é estratégia. E tudo começa com a experiência que você entrega em cada atendimento. Confira 5 processos que vão te posicionar como referência na sua cidade e que vão …
Os ingredientes essenciais para um banho e tosa verdadeiramente eficiente!
Todo groomer sabe que um banho eficiente é a base para um serviço de qualidade, não é mesmo? Ter um processo bem estruturado economiza tempo, dinheiro e melhora a experiência tanto para o profissional quanto para os pets e seus tutores. Mas …
Novo Perfume Soft Hug: o toque final perfeito para encantar os tutores
Quem é groomer sabe que no universo do banho e tosa, o atendimento vai muito além da técnica. É preciso deixar a sua marca! Cada detalhe importa, e o perfume é, sem dúvidas, um dos fatores que mais impacta na percepção dos …
Como identificar bons clientes para o seu banho e tosa?
Nem todo cliente é um bom cliente. Essa ideia pode parecer estranha à primeira vista, mas se você já lidou com clientes problemáticos, sabe o impacto que eles podem ter no seu dia a dia. O atendimento ao cliente não significa que …
Faça da saúde dos pets uma prioridade durante o processo de secagem!
A secagem é uma etapa essencial no processo de banho e tosa, mas será que damos a devida atenção a ela? Muitas vezes, encaramos o uso do secador apenas como um passo rotineiro, sem considerar o impacto que pode ter na pele …
Abertura de salões para pet cresce mais que o dobro nos últimos 10 Anos!
O mercado pet segue em expansão acelerada no Brasil, e os números são a prova disso! Somente no primeiro semestre de 2024, mais de 5.800 novos salões de banho e tosa foram abertos no país, superando o total de aberturas de todo …