Você quer que seus clientes voltem sempre e ainda indiquem o seu serviço para outros tutores? Para isso, você precisa ir além da técnica, construindo relacionamentos verdadeiros com os pets e com quem paga a conta. Quando falamos em fidelização no setor …

O mercado pet brasileiro vive um momento histórico. E em meio ao crescimento acelerado do setor, um segmento específico vem se destacando e conquistando cada vez mais espaço: o universo dos felinos. Se antes, os cães reinavam absolutos nos lares brasileiros, hoje, …

Todo groomer sabe que um banho eficiente é a base para um serviço de qualidade, não é mesmo? Ter um processo bem estruturado economiza tempo, dinheiro e melhora a experiência tanto para o profissional quanto para os pets e seus tutores. Mas …

Nem todo cliente é um bom cliente. Essa ideia pode parecer estranha à primeira vista, mas se você já lidou com clientes problemáticos, sabe o impacto que eles podem ter no seu dia a dia. O atendimento ao cliente não significa que …

No dinâmico e competitivo mercado de higiene e estética pet, o sucesso de uma distribuidora depende de muitos fatores. Entre os mais cruciais está a escolha de bons fornecedores. Contar com marcas que aliam qualidade, inovação e suporte estratégico é essencial para …

No mundo da tosa profissional, a comunicação eficaz com os clientes é um pilar essencial para o sucesso do seu negócio. Uma abordagem clara e objetiva garante que os clientes estejam bem informados e satisfeitos com todo o processo, desde o primeiro …

Você sonha em transformar o seu amor pelos pets em um negócio rentável? Saiba que abrir seu próprio banho e tosa pode ser uma excelente opção. Mas por onde começar? Afinal, as dúvidas sobre investimento, equipamentos e processos burocráticos são muito comuns, …

Uma das dúvidas mais comuns entre os profissionais de estética pet diz respeito ao preço cobrado pelos seus serviços. Afinal, será que você está recebendo o pagamento que merece? A primeira coisa que precisamos ter em mente é que o ajuste dos …

O mercado de serviços para pets está em constante transformação, e uma tendência que ganha cada vez mais destaque no Brasil é o atendimento móvel de banho e tosa. Esse modelo oferece inúmeras vantagens tanto para os groomers quanto para os clientes, …

Conforme levantamento realizado pela Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet), o setor movimentou cerca de R$ 51,7 bilhões em 2022, um aumento de 24,3% em relação ao ano anterior. Ainda segundo a Abinpet, para 2024, as perspectivas …