Como lidar com pelos emaranhados: dicas essenciais para groomers e tosadores!
No segmento de banho e tosa, encontrar cães e gatos com os pelos embaraçados é algo relativamente comum.
A falta de cuidados regulares por parte dos tutores pode transformar uma simples tosa em um processo complicado e, muitas vezes, desconfortável, sobretudo para o animal de estimação.
Como groomer, seu papel é encontrar soluções eficientes para resolver essa situação da melhor maneira possível, sempre visando garantir o conforto e o bem-estar dos pets. Mas, como proceder nessas condições?
A importância de manter os pelos longe dos nós
Manter a pelagem dos pets bem cuidada não é apenas uma questão de estética. A formação de nós costuma gerar dor e desconforto nos animais.
Além disso, em casos mais graves, os nós e emaranhados podem causar tensão na pele, dificultar a ventilação e até atrapalhar a mobilidade dos pets.
Por isso, educar os tutores sobre a importância de escovar seus pets entre as sessões de banho e tosa faz parte do processo.
Avaliando a situação e propondo soluções
Quando um cão chega com os pelos “embolados” no seu banho e tosa, é crucial realizar uma avaliação cuidadosa antes de iniciar qualquer procedimento.
A partir dessa análise, você deve explicar para o tutor o estado real do pet e as possíveis soluções para o problema. As três opções mais comuns incluem:
Conscientizar os tutores: Muitos tutores não sabem a importância de escovar o pet regularmente. Portanto, mostre a eles como a falta de cuidado pode causar nós e até problemas de saúde. Para facilitar o aprendizado, ofereça uma demonstração e indique as ferramentas mais adequadas para a escovação em casa.
Fique tranquilo que isso não vai prejudicar o seu negócio. Muito pelo contrário, geralmente, os groomers perdem muito tempo com o desembolo dos pelos, isso significa menos tempo para atender outros pets.
Sugerir cortes mais curtos: Em casos onde o emaranhado já está severo, o mais seguro e confortável para o animal pode ser cortar os pelos mais curtos. Isso evita submeter o pet a longas sessões de desembaraçamento, que podem causar dor e traumas no animal.
Visitas mais frequentes ao banho e tosa: Se o tutor prefere manter o pet com os pelos mais longos, recomende consultas mais frequentes para evitar que os nós se formem. Esse cuidado constante garante que o animal continue saudável, bonito e sem dores.
A conversa com o tutor: sinceridade e profissionalismo!
Uma boa comunicação é essencial, por isso, ao conversar com o tutor, seja sincero sobre a condição do animal e explique por que desembaraçar o pelo pode não ser a melhor opção em determinados casos.
Diga que, assim como acontece com crianças com cabelo embaraçado, a escovação pode ser dolorosa e até prejudicial se os nós estiverem muito próximos da pele.
Muitos donos de pets só querem ver seus animaizinhos bonitos novamente, porém, é muito importante conscientizar esses tutores de que o foco deve estar sempre no bem-estar do cão, e não apenas na aparência.
Certifique-se de prepará-los para o possível resultado, seja ele um corte mais curto ou até mesmo a raspagem total do pelo. Lembrando sempre de pegar a autorização do tutor por escrito antes de iniciar os procedimentos. Isso lhe dará maior segurança para realizar o seu trabalho.
Cobrança pelo desembaraço: valorizando o tempo e o trabalho!
Desembaraçar o pelo de um cão pode ser um processo demorado e desgastante. Além disso, nem sempre o animal terá paciência para o procedimento, tornando-o ainda mais complexo.
Explique ao tutor que, além do tempo regular de tosa, o trabalho de desembaraçar demanda um custo adicional. Isso ajuda a valorizar o trabalho do groomer e também a educar o tutor sobre a importância de manter os cuidados entre as sessões de tosa.
Como ganhar tempo e eficiência no desembolo dos pelos?
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Além de aumentar sua produtividade, você preserva o bem-estar dos pets, garantindo a eles um desembolo mais rápido e menos estressante.
Evitando problemas futuros
Após resolver o problema dos nós, o próximo passo é evitar que isso aconteça novamente.
Converse com o tutor sobre os cuidados necessários para manter o cão longe de emaranhados. Se o estilo de vida do tutor não permitir uma rotina de escovação regular, sugira cortes mais curtos ou atendimentos quinzenais.
Ofereça materiais educativos e tenha produtos disponíveis para compra no seu centro de estética pet. Além de incrementar suas vendas, a oferta de ferramentas específicas para o desembolo dos pelos em casa facilita o processo de conscientização dos tutores e garante que os pets fiquem sempre bem cuidados.
Lembre-se de que estabelecer uma comunicação clara e oferecer um atendimento humanizado fazem toda a diferença, tanto para o animal quanto para os tutores, aumentando sua credibilidade e conquistando a confiança dos seus clientes.
Gostou deste conteúdo? Aproveite para conferir nosso artigo sobre os diferentes tipos de pelagens e principais cuidados.
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